Holynski_Marek_ _E mailem_z_Doliny

[ Pobierz całość w formacie PDF ]

między oczami programistów a ekranem. Dostarczają falistych i łamanych kla-
wiatur, myszek dopasowanych do kształtu dłoni, ergonomicznych foteli i podnóż-
ków. Działania te znacznie ograniczyły nowe urazy, a nawet pozwoliły podleczyć
stare.
Tylko wzrok pogarsza mi się z roku na rok cóż, może to kwestia wieku.
W pracy noszę specjalne okulary korekcyjne, redukujące odblaski i neutralizujące
promieniowanie. Wrzawa wokół szkodliwości promieniowania, notabene, ucichła
z uwagi na brak konkretnych dowodów. Jedyne sensowne długoterminowe ba-
dania na ten temat, przeprowadzone w Finlandii, nie przyniosły jednoznacznych
rozstrzygnięć.
Ludzie z Human Resources czuwają też nad naszym rozwojem. Gdy tylko
wyczują, że mamy swobodniejszą chwilę, podsuwają karty zgłoszeniowe na roz-
liczne kursy dokształcające. Zwłaszcza kierownicy są zarzucani takimi propozy-
cjami. Obowiązuje bowiem zasada, że nie można wysłać pracownika na trening,
jeśli nie uczestniczył w nim jego szef. Chodzi o to, aby nie wypychać na takie
imprezy drugiego garnituru, ograniczyć turystykę szkoleniową i doprowadzić do
sytuacji, w której cała orkiestra czyta z tych samych nut.
Muszę zatem uczyć się wszystkiego, co z zawodowego punktu widzenia inte-
122
resuje ludzi z mojego zespołu. Na dodatek mam obowiązek uczestniczyć w kur-
sach podwyższających kwalifikacje menedżerskie: sztuka prezentacji, zarządza-
nie czasem, taktyki negocjacyjne, zasady tworzenia zespołu. . . Dzień, dwa kom-
pletnej nudy 90 procent dostarczanych wiadomości to truizmy lub prawdy, do
których szybciej można dojść samemu.
Po przefiltrowaniu zostaje nieco przydatnych umiejętności. Teraz już wiem,
jak odpowiadać na podchwytliwe pytania z sali, walczyć z tremą, ustalać warunki
przy mediacjach, jak trzymać mikrofon, żeby głos brzmiał ciepło. Mam szczegó-
łowe instrukcje na temat doboru ubrania zależnie od charakteru wystąpień i pa-
miętam, by przed prelekcją wyjąć klucze z kieszeni spodni.
SGI stawia kadrze menedżerskiej wysokie wymagania, co pół roku jesteśmy
oceniani przez przełożonych i podwładnych w pięciu kategoriach:
" Strategia: znajomość aktualnej sytuacji w branży oraz gospodarczych ce-
lów firmy zdolność przewidywania przyszłych trendów, trafność podejmo-
wanych decyzji.
" Taktyka: ustalanie ekspansywnych, ale wykonalnych celów dla swojej gru-
py oraz umiejętność motywowania zespołu.
" Sprawność przywódcza: budzenie zaufania, dbałość o dobrą atmosferę
w firmie, utrzymywanie pozytywnych relacji między działami.
" Zarządzanie: sprawność organizacyjna, dbałość o rozwój zawodowy podle-
głej kadry, werbowanie odpowiednich pracowników.
" Kontakty z odbiorcami naszych produktów: rozumienie ich potrzeb, budo-
wanie długotrwałych więzi partnerskich, tworzenie lojalnej bazy klientów.
By uzyskać pozytywną ocenę, należy wypełniać szereg przykazań. Dobry me-
nedżer musi mieć pełną kontrolę nad bieżącymi sprawami, powinien więc co-
dziennie rozmawiać z każdym ze swoich ludzi. Pamiętaj, że płacimy za jakość
pracy, nie za odbębnianie godzin. Nie przekazuj podwładnym nudnej roboty, którą
powinieneś wykonać sam. Bądz przywódcą, a nie nadzorcą. Staraj się, żeby robo-
ta stała się dla ciebie przyjemnością, i stwórz ludziom warunki, aby mogli myśleć
podobnie. Porozumiewaj się z innymi, porozumiewaj się bez przerwy. Przestań
udawać policjanta regulującego ruch. Błędem jest ciągłe wytykanie pomyłek, ale
same pozytywne zachęty też są mało skuteczne. Nie przymykaj oczu na kiepskie
wykonywanie obowiązków. Powstrzymuj się od podważania autorytetu innych
kierowników. Nie odwlekaj decyzji. Pamiętaj, że ludzie to nasz największy skarb.
123
* * *
Ostatni truizm ma praktyczne uzasadnienie. Jeśli czołowi inżynierowie zechcą
się wynieść, to koniec z firmą. Cała nadbudowa marketing, finanse, kadry
i reszta idzie na dno. Dba się więc o programistów, bo bez tych elitarnych
formacji Dolina Krzemowa nie byłaby tym, czym jest.
Ale inżynierowie nieraz odchodzą przeważnie, aby założyć własne przed-
siębiorstwa. Nie ma sprawy, uznaje się to za część etosu Doliny Krzemowej. Trud-
no mieć do nich pretensje, jeśli chcą robić rzeczy, którymi ich obecni pracodawcy [ Pobierz całość w formacie PDF ]

pobieranie @ do ÂściÂągnięcia @ ebook @ download @ pdf